Casino / Ứng dụng
Tại agg88, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật tự động như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt trang trong phạm vi nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và duy trì tính ổn định của hệ thống. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo điều khoản bảo mật riêng của từng đơn vị. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn liên kết ví MoMo, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch cần thiết. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi và được xử lý hoàn toàn bởi MoMo theo chính sách bảo mật của họ.
Giao dịch qua ZaloPay được xử lý trực tiếp trên nền tảng ZaloPay. Chúng tôi nhận xác nhận trạng thái giao dịch nhưng không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN của bạn tại bất kỳ điểm nào trong quy trình.
Với Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối soát tài khoản. Thông tin định danh thuê bao Viettel của bạn được Viettel Money bảo mật theo quy định riêng của nhà mạng.
Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi lưu lại tên tài khoản và số tài khoản bạn cung cấp để đối soát. Dữ liệu này chỉ được dùng cho mục đích xác nhận thanh toán và hoàn tiền nếu phát sinh.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý trong phạm vi nền tảng agg88. Dưới đây là các lĩnh vực cụ thể thuộc và không thuộc phạm vi chính sách này.
Thông tin bạn nhập khi tạo tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi mật khẩu đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi quản lý và bảo vệ toàn bộ dữ liệu này theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng trong tài khoản của bạn thuộc phạm vi chính sách. Dữ liệu giao dịch được lưu để phục vụ đối soát và xử lý khiếu nại.
Thông tin chung hiển thị công khai trên agg88 — như mô tả danh mục sản phẩm và điều khoản sử dụng — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ đang được lưu bằng cách vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email sai — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các dữ liệu không thể tự chỉnh sửa qua giao diện, chẳng hạn lịch sử giao dịch hoặc thông tin xác minh danh tính, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý thủ công. Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa tài khoản, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ các thông tin bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý.
Vào phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin hồ sơ, lịch sử nạp rút và các phiên đăng nhập gần đây. Nếu cần bản sao chi tiết hơn, hãy liên hệ hỗ trợ và nêu rõ dữ liệu bạn muốn xem.
Thông tin cơ bản như email và số điện thoại có thể chỉnh sửa qua cài đặt tài khoản. Các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính sẽ cần xác nhận thêm và được xử lý bởi bộ phận hỗ trợ trong thời gian làm việc.
Nếu bạn không rõ chúng tôi lưu trữ loại dữ liệu nào hoặc dữ liệu đó được dùng ra sao, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua hỗ trợ trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình, ngoại trừ các thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.
Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu ở trên, dưới đây là các kênh liên lạc hiện có trên nền tảng.
Sử dụng tính năng chat trực tiếp trong tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để được phản hồi về các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu chi tiết hơn qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Nêu rõ nội dung yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.
Phần trợ giúp trong tài khoản có danh sách các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, xác minh danh tính và quản lý dữ liệu. Kiểm tra tại đó trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xử lý thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, cập nhật hồ sơ và xử lý giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn trong phiên duyệt. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu bạn tắt hoàn toàn cookie.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ, ngoại trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ theo quy định hiện hành.
Để cập nhật hoặc xóa dữ liệu không thể thực hiện qua giao diện tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin nhạy cảm.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản.
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Thông tin xác thực ví được xử lý và bảo mật bởi chính các nhà cung cấp đó theo chính sách riêng của họ.
Có. Vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu cần bản tổng hợp chi tiết hơn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem xét.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin cần thiết chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để hoàn tất giao dịch bạn thực hiện. Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định nếu pháp luật yêu cầu, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn duyệt trang. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Lưu ý rằng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — kể cả truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trên mọi thiết bị. Việc sử dụng dịch vụ vẫn phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.